|
Feil på TV i Høylandsbygd | Kl. 17:30 TV feilen i Høylandsbygd er no retta. Dei som har fått fram feilen med berre NRK1 uten lyd og TV portal utilgjengelig må no resetta TV dekodar ved å ta av og på straum på dekoderen. Dekodar vil då starta opp som normalt att. | | | Kl. 11:35 Tidligare i dag har vi også hatt feil på Internett og telefon. Dette skal no væra utbetra. Det er imidlertid fortsatt feil på TV for kunder som resett TV dekoder. Teknisk hjå oss og Altibox arbeider fortsatt med feilsøking. Ny informasjon kjem seinare i ettermiddag eller straks vi har utbetra feilen. | | | Kl. 22:21 Teknisk hjå oss og Altibox jobber fortsatt med feilsøking. Det er fortsatt ikkje konstatert om feil ligg hjå oss eller hjå Altibox i Stavanger. Reknar ikkje med at feil blir utbetra i kveld. | | | Kl. 17:26 Vi har for tida feil på TV hjå våre kundar i Høylandsbygd. Dette gjeld kun kundar som resetter TV dekodar. TV virkar normalt dersom ein ikkje resetter dekodar. | | | Våre teknikkarar arbeidar saman med Altibox for å lokalisera feilen. Vi kjem attende med ny informasjon så snart vi har noko nytt å meddela. | | | | | | | |
| |
|
Driftsmeldinger | | 30.01.2012 | Falsk e-post melding til Kvinnherad Breiband kundar | Mange av våre kundar har i løpet av helga motteke falske e-postmeldingar om at Kvinnherad Breiband oppgraderer antivirus på vår Web server og at våre kundar må svare på på disse e-postane med å oppgje e-postadresse og passord.
Dette er ikkje riktig og du må ikkje svara på e-postane. Slett meldinga snarast råd.
Generell info: Du må aldri oppgje passord, korkje for e-post eller andre tenester du nyttar på internett.
| | 09.01.2012 | Mogelige driftsforstyrringar | Natt til tirsdag 10.01.2012 og natt til torsdag 12.01.2012 ca kl. 03:00 (begge dagar)vil vi kopla om datasentert vårt i Dimmelsvik til nye UPS'er (reservestraum).
Det er ikkje venta nedetid som fylgje av omkoplinga. Vi vil likevel varsla våre kundar om omkoplinga i tilfelle uforesatte ting skulle skje under vegs. Det vil då etter omkoplinga natt til torsdag vera slutt på nedetid av tenester som fylgje av straumbrot i Dimmelsvik.
| | Siste nyhende | | 09.01.2012 | Prisauke på TV | GET varsla oss i oktober om at dei set opp prisen på diverse TV pakkar TV frå 01.01.2012. Grunngjevinga for prisauken er utviding av antall kanalar og auka pris til TV kanalane. Nye kanalar som har kome til i 2011 er: TVNorge HD, Max, TV2 Bliss, Canal9 og NRK's kanalar i HD.
For Kvinnherad Breiband sine eksisterande kundar blir prisauken fyrst gjeldande frå 01.07.2012 for Get grunnpakke start og frå 01.03.2012 for TV2 sport og Premier League.
For nye kundar gjeld prisauken frå 01.01.2012 | | 30.11.2011 | Ny kanal i startpakken | Onsdag den 30. november lanserer vi den nye kanalen CANAL9. Dette er ei storsatsing i Noreg frå Canal + og svenske TV4 som er eid av eit av nordens største medieselskap, Bonnier Group.
| | | | Linker | | |